售后服務After-sales service

運輸過程中造成產品損傷影響外觀美觀的產品;

門窗為大件產品,長途運輸可能會造成一定比例的磕碰,對小面積的磕碰我們會再安裝后進行美容處理, 對于美容效果以目視與新品無差別為準,磕碰嚴重影響安裝的我們將返廠更換新品。

 

免費安裝

本地門窗港基地,免費上門安裝,具體請咨詢客服或查閱體驗館聯系方式。

 

三年質保

保質期內,免費上門維修,玻璃除外。請與客服聯系,我們將在72小時內到場查看,給出處理方案,針對問題及時解決:售后服務電話:400-6725-315

 

終身維護

終身維護,保質期外,可享受上門維修服務,只收取人工費用。

 

責任聲明

關于收費

因均為定制產品,所以需收100元的上門測量費用,測量費用可以抵貸款;
訂單小于3個平米或者訂單金額小于5000元,需增加300元小額訂單操作費。
訂單不足1平米按1平米計算。

 

發貨時間

因定制產品的特殊性,網上的發貨均為虛擬發貨;
拍下商品后,我們與您具體溝通相關問題,確認無誤后點擊發貨,當親確認訂單后,需提前確定收貨。

 

關于收貨

由于是定制大件商品,前期存在測量,設計等多個環節,生產周期預計在15天左右,
特殊定制需另增加10個工作日,具體時間以客服確定的時間為準。

 

配送安裝

訂單折后金額滿5千元,即可享受本地區內免費配送服務。以下情況除外:
1、偏遠地區或者郊區;
2、沒有電梯的樓梯房;
具體配送金額請于客服聯系。

 

關于退換貨

由于門窗港門窗均是量身訂做,下單生產后無法進行二次銷售,客戶付款下單生產后將不辦理退換貨。

 

售后服務

網上所購商品均享受本地實體門店等售后服務,
詳咨全國服務熱線400-6725-315.

 

其他

門窗港門窗盡力確保價格無誤,同時由于明顯疏忽導致價格標價或者報價,
保留更正權力及保證相應價格調整的權力,
與本網所有相關的解釋權歸門窗港科技(北京)有限公司所有。

 
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